Am 20. November 2025 fand in Köln wieder unser Experten-Anwenderworkshop statt. Die Veranstaltung war auch in diesem Jahr sehr gut besucht und ist DAS etablierte Event für BACKUP EAGLE® Anwender.

Nach der Begrüßung und organisatorischen Einführung wurden den Teilnehmern unter anderem folgende Workshop-Inhalte präsentiert:

  • Track-Locations, Umbenennung und Teamvorstellung
  • Vorstellung der Neuerungen (allgemein) sowie im Bereich Accounting
  • Einführung in das Thema Mail: Funktionsweise, Konfiguration und Providermodell
  • ServiceNow-Integration (u. a. HOST_DETECT, Cross-Copy-Report, Multi Config Report)
  • Occupancy Monitoring, Ticket Closing und Custom Report Builder
  • Reporting-Erweiterungen:
  • Technische Integrationen und Schnittstellen:
  • TAPE CONTROL und KI-Integration im Reporting

Zum Abschluss nutzten die Teilnehmer die Gelegenheit für Fragen, Diskussionen und persönlichen Austausch. Wir bedanken uns bei allen Kunden für das große Interesse, das wertvolle Feedback und den erfolgreichen Workshop in Köln.

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