Backup Monitoring und Reporting für Managed Service Provider

BACKUP EAGLE® Cloud

  • Keine Installation notwendig
  • Flexibles Preismodell

  • Hosting und Support in Deutschland

Was ist BACKUP EAGLE® Cloud

BACKUP EAGLE® Cloud ist die Zukunft für automatisiertes Backup Monitoring und Reporting. Unzählige Backup-Status-Reports und -E-Mails müssen nicht mehr manuell geprüft werden – diese Arbeit übernimmt BACKUP EAGLE® Cloud.

Überwachung

BACKUP EAGLE® Cloud überwacht unermüdlich den Backups-Status und alarmiert automatisch bei fehlerhaften Backups. Mit übersichtlichen Dashboards wird die tägliche Arbeit auf nahezu null reduziert.

Ohne Installation

BACKUP EAGLE® Cloud arbeitet komplett agent-less. Es muss keinerlei Software auf den zu überwachenden Backuplösungen installiert werden!

Backup-Schutz

BACKUP EAGLE® Cloud erkennt fehlende Backups und Reports. Die Einhaltung von SLAs und der Backup-Schutz wichtiger Datenbestände kann damit sichergestellt werden. Als SaaS erfordert BACKUP EAGLE® Cloud keinerlei Installation. Der Zugriff erfolgt per Web-Browser.

Entwicklung und Hosting

Entwicklung und Hosting von BACKUP EAGLE® Cloud erfolgt in Deutschland. Seit über 25 Jahren entwickelt Schmitz RZ Consult GmbH hochwertige Lösungen zum Backup Reporting und Monitoring. Mit BACKUP EAGLE® Cloud ist dieses Know-How jetzt auch als SaaS verfügbar.

Warum BACKUP EAGLE® Cloud?

Erfahren Sie in unserem Erklärvideo alle Details zu BACKUP EAGLE® Cloud und erfahren Sie, was die Zukunft für Ihr Backup-Monitoring bereithält.

Ihre Vorteile

BACKUP EAGLE® Cloud bringt MSPs viele Vorteile im Backup Monitoring und Reporting.

Erkennt fehlende Backups

Erkennen Sie fehlende Backups und handeln Sie bevor es zu spät ist.

Cloud und On-Prem

Erhalten Sie eine gemeinsame Sicht auf On-Prem und Cloud Backups.

SLAs einhalten

Halten Sie SLAs ein und erkennen Sie fehlerhafte und fehlende Backups.

Flexible Dashboards

Überwachen Sie Ihre Backups und die Ihrer Kunden in einer zentralen Konsole.

Backup Reports

Erstellen Sie kundenbezogene Backup Reports automatisiert und per Knopfdruck.

Ticket-Management*

Integriert sich in Ihre Ticket- und PSA- (Professional Service Automation) Lösung.

* Öffnen und verfolgen Sie Backup-Probleme kundenbezogen und schließen Sie Tickets automatisiert bei Behebung des Problems.

Darkmode

Verwenden Sie den neuen Darkmode in der BACKUP EAGLE® Cloud. Registieren Sie sich noch heute und entdecken Sie unsere Lösungen rundum Backup Monitoring und Reporting für Managed Service Provider!

Weitere Versions-Update können Sie in unseren News nachlesen.

Backups als Last-Line-Of-Defense bei wachsenden Bedrohungen

Backups stellen die letzte Verteidigungslinie für jedes Unternehmen dar. Waren in den vergangenen Jahren häufig technisches oder menschliches Versagen Problemursachen für Datenverlust, sind heute Cyberangriffe die größte Bedrohung. Häufig bleibt nur die Wiederherstellung der Daten aus Backups.

Die Bedeutung funktionsfähiger und vollständiger Backups ist damit überlebenswichtig und von größter Priorität. Mit BACKUP EAGLE® Cloud stellen Unternehmen sicher, dass Backups regelmäßig durchgeführt werden, Fehler in Backups erkannt und gezielt adressiert werden können und ausgefallene bzw. fehlende Backups bemerkt werden. Die Überwachung und Protokollierung von Backups ist damit für Unternehmen von größter Wichtigkeit. BACKUP EAGLE® Cloud automatisiert diesen kritischen Prozess und beseitigt damit mögliche Fehlerquellen bei der Backup-Prüfung.

Features

In allen BACKUP EAGLE® Cloud Paketen sind die gleichen Features enthalten. Der Tarif variiert lediglich nach der Menge benötigter Items.

Out of the box

  • Onboarding Support

  • E-Mail Benachrichtigungen

  • Datenspeicherung in deutschen Rechenzentren

  • Webbasierte Benutzeroberfläche

  • Interaktives, anpassbares Dashboard

  • Single Sign-On

  • Multi-Faktor-Authentifizierung

  • Migrationspfad zu BACKUP EAGLE® Enterprise

Security

  • Erkennen und Beseitigen von Backup-Fehlern, die keine sind

  • Festlegen von Wartungsfenstern

  • Erkennen von Backup-Anomalien

Connectivity

  • API-Verbindungen zu Azure, OCI, AWS, Veeam Service Provider Console, Acronis Cyber Protect Cloud

  • Ticket-System-Integration

  • PSA-Integration (z.B. Datto, NinjaOne)

Compliance

  • Erkennen von fehlenden Backups

  • Backup-Berichte auf Anfrage und nach Zeitplan in verschiedenen Formaten

  • Datenaufbewahrung 13 Monate

  • Automatische Bereinigung von Backup Fehlermeldungen (Selbstheilung)

Herausforderungen von Managed Service Providern

Zunehmende hybride Bedrohungen stellen MSPs vor wachsende Herausforderungen im Bereich Backup und IT-Security. Zunehmende Komplexität der Infrastruktur erfordert multiple Backup-Lösungen für On-Prem und Cloud-Workloads. Backup als letzte Verteidigungslinie steht häufig unlösbar gegenüber steigendem Kostendruck.

BACKUP EAGLE® Cloud ist die attraktive Lösung mit einfachem kosteneffizientem Abrechnungsmodell, das sich veränderten Anforderungen kontinuierlich anpasst. MSPs reduzieren mit BACKUP EAGLE® Aufwände und steigern gleichzeitig die Servicequalität.

Durch die jahrelange Zusammenarbeit mit MSPs ist BACKUP EAGLE® Cloud „entwickelt mit Managed Service Providern für Managed Service Provider“ und passt sich deren Bedürfnissen optimal an.

BACKUP EAGLE® Cloud Preismodell

Unsere Cloud-Lösung orientiert sich am Preismodell: Pay what you use & scale for less. Sie zahlen nur so viel, wie Sie brauchen. Lassen Sie sich jetzt beraten!

Unterstützte Backup Tools und Integrationen

# 17+

BACKUP EAGLE® Cloud unterstützt folgende Backuplösungen.

Hersteller Produkt
Avepoint Cloud Backup
Commvault Metallic SaaS
datto SAAS PROTECTION
ELOVADE BackupAssist
IBM IBM Spectrum Protect Online Services (SaaS)
N-able MaxBackup
Proxmox Backup Server
Proxmox Virtual Environment
StorageCraft ShadowProtect SPX
Synology Hyper Backup
Veeam Veeam Backup and Replication
Veeam Veeam Backup and Replication Agent
Veeam Veeam Backup for Google Cloud
Veeam Veeam Backup for Microsoft Azure
Veeam Veeam Backup for Microsoft Office 365
Veeam Veeam One Monitor
Veritas NetBackup
Custom Custom Mail Integration für Script Integratoren und Entwickler Interessiert?
Hier geht es zur Integrationsbeschreibung.

Ihre Backuplösung ist nicht in der Liste enthalten? Wir arbeiten kontinuierlich an der Integration weitere Backuplösungen. Mit ihrer Unterstützung ist es uns möglich, Backuplösungen in kurzer Zeit in BACKUP EAGLE® Cloud zu integrieren.

Viele weitere Backupsysteme werden durch unsere Lösung BACKUP EAGLE® Enterprise unterstützt.

# 2

Unterstützte Professional Service Automation Tools (PSA)

  • Datto PSA (Autotask)
  • Ninja One (bald verfügbar)

Ihre PSA-Lösung ist nicht in der Liste enthalten? Wir arbeiten kontinuierlich an der Integration weitere PSA-Lösungen. Mit ihrer Unterstützung ist es uns möglich, PSA-Lösungen in kurzer Zeit in BACKUP EAGLE® Cloud zu integrieren.

# 1

Unterstützte Ticketsysteme und IT Service Management Lösungen

  • Jira Cloud

Ihr Ticketsystem oder Ihre ITSM-Lösung ist nicht in der Liste enthalten? Wir arbeiten kontinuierlich an der Integration weiterer Ticketsysteme. Mit Ihrer Unterstützung ist es uns möglich, Ticketsysteme und ITSM-Systeme in kurzer Zeit in BACKUP EAGLE® Cloud zu integrieren.

Eigene E-Mails in BACKUP EAGLE® Cloud integrieren

Sie verwenden selbst entwickelte Scripts oder Software zur Sicherung von Daten? Mit BACKUP EAGLE® Cloud können Sie sicherstellen, dass die Backuperfolge überwacht und fehlende Backups sofort entdeckt werden.

Die Integration von BACKUP EAGLE® Cloud in Ihre Scripts oder Software ist ganz einfach.

Erstellen Sie eine E-Mail mit dem folgenden Format und senden Sie an BACKUP EAGLE® Cloud:

This is a custom backup monitoring status mail

host name: WIN-DC-1		# name of the system in backup (required)
job name: DAILY BACKUP          # name of the backup job
amount: 1.55GB			# backup amount (optional) B, MB, GB, TB, PB can be used as units

# add messages as you like
info: custom backup started
info: backing up folder D:\data
info: backup completed

# optionally mark the backup as failed

error: backup failed		# adding a line with any of the words "error", "failed", "warning", "fehler" or "warnung" will mark the backup as failed

Weitere Backuptools für BACKUP EAGLE® Cloud anfragen

Ihre Backuplösung wird derzeit nicht von BACKUP EAGLE® Cloud oder BACKUP EAGLE® Enterprise unterstützt? Kein Problem. Unterstützen Sie uns bei der Integration! Wie benötigen dazu die von Ihrer Backuplösung versendeten E-Mails. Wenn mehrere E-Mail-Formate möglich sind, senden Sie uns gern alle zu (z.B. HTML, CSV). Bitte fügen Sie die E-Mails Ihrer Backuplösung als Anhang in eine neue Mail ein. Der nachfolgende Screenshot stellt dies dar. Dies ist notwendig, da einfaches Weiterleiten das Format der E-Mail verändert und wir das Originalformat benötigen.

Nach Erhalt der E-Mails wird unser Team diese prüfen und Ihnen Rückmeldung über eine mögliche Integration geben.

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